坏主管会做的10件事

什么样的主管是好主管？什么样的主管又是坏主管？如果主管做出以下十件事，就要好好检讨自己的管理方式了：

 1、员工需要时找不到你。以前员工只要走进办公室，随时都找得到主管。现在的情况比较复杂，员工可能是在家里工作，或者是在赶往飞机场的途中，传了一则简讯问问题。主管必须保持各种沟通管道的畅通，让员工随时找得到。

 2、不记得自己上一次说「对不起」或「谢谢」，是什么时候。有些主管是不好意思说；有些主管则是认为，自己以前的主管也不会说。愿意为自己的错误道歉，以及愿意为员工的好表现道谢，都是常常被主管忽略的管理好工具。

 3、完全不了解员工的私人生活。好的工作团队，成员了解，并且信任彼此。主管应该知道员工喜欢，以及不喜欢什么，才会知道他们重视什么，以及如何激励他们最有效果。

 4、出现不同的意见时，拿职衔来强迫员工听你的。「叫你做，你就做，哪来那么多意见」，这种管理风格已经证明是无效的。现在即便是军中，也不鼓励这样的管理态度，更何况是一般企业。

 5、没有花足够的时间倾听，或者刚好相反，听太多了。没有员工会喜欢被忽略的感觉，给予每位员工公平与足够的表达时间，是主管应该做的。然而，过与不及都不行。有些主管花太多时间在听员工的意见上，却没有在应该做出决定的时间果决行动。

 6、雇用人员时，总是做出最安全、比较不会出错的保守选择。任何一个职缺不是由最佳人选出任，都是错失了一个好机会。

 7、永远躲在舒适圈里。即便已经拥有许多管理经验，主管还是应该持续学习，并且愿意承认自己不是什么都懂。这样才不会老是在原地踏步，不只限制了自己，也限制了团队的成长潜力。

 8、把每件事都变成一种比赛。竞争有其副作用，例如，公司把员工分成三个团队竞争一个客户，等到事情结束了，输掉的两个团队很难没有裂痕地继续跟赢的团队共事。

 9、告诉员工：「我知道这样做很蠢，但是无论如何我们必须这样做。」这样说不是显示主管的无奈（例如，是公司硬要求我这样做的），也不是表示主管跟员工站在同一条阵线，反而突显了主管的卸责。

 10、会原谅自己的错误，却不会原谅别人的错误。主管之所以会严以律他，宽以待己，原因之一是缺乏自知之明。不了解自己，以及看不清事实的人，会是很糟糕的主管。

 来源：EMBA杂志